最后更新日期:2026 年 4 月 23 日
欢迎使用愈见(以下简称"本平台")。在使用本平台提供的任何服务之前,请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。
一、服务说明
1.1 本平台由愈见运营,提供基于人工智能技术的心理健康服务,包括但不限于 AI 情绪陪伴对话、智能情绪疏导、心理科普(量表评估)等。
1.2 本平台的服务定位为心理健康辅助支持工具,不构成医疗行为、诊断或治疗。
1.3 本平台当前提供的服务均为免费服务,我们保留未来调整收费政策的权利,届时将提前公告。
二、服务性质与免责声明
- 本平台为AI 辅助心理健康服务,不是医疗机构,不具备诊疗资质。
- AI 助手不能替代专业医师的诊断和治疗意见。
- 心理测评结果仅供自我参考,不构成任何医学诊断。
- 如果您出现严重的心理或身体不适,请立即前往正规医疗机构就诊。
2.1 本平台提供的所有服务均基于人工智能技术,AI 助手虽然融合了专业的心理学知识体系(包括 CBT、DBT、人本主义疗法等),但其回复和建议仅供参考,不能替代专业情绪陪伴师或精神科医生的诊断与治疗。
2.2 依据《互联网诊疗管理办法(试行)》和《互联网诊疗监管细则(试行)》的相关规定:
- 互联网诊疗不得对首诊患者开展;
- AI 系统不得自动生成处方;
- 当您的健康状况变化或出现不适宜 AI 辅助评估的情况时,我们将终止 AI 服务并引导您前往实体医疗机构。
2.3 您理解并同意:AI 助手可能会在对话中出现理解偏差、建议不适用等情况。我们对因使用 AI 服务而产生的任何直接或间接损失不承担责任。
三、用户行为规范
在使用本平台服务时,请您遵守以下规范:
- 诚实信用:提供真实、准确的信息,不得冒用他人身份进行咨询或评估。
- 尊重包容:在对话中保持友好和尊重,不使用侮辱、歧视、威胁性语言。
- 合理使用:不得将本平台用于非法用途,不得试图干扰或破坏平台系统。
- 保护隐私:不得要求 AI 助手获取、泄露他人的个人信息。
- 风险自担:您应对自己基于 AI 建议做出的决策和行为自行负责。
四、知识产权
4.1 本平台的所有内容(包括但不限于网站设计、文字、图标、代码、AI 模型)均受知识产权法律法规保护,归愈见所有。
4.2 您在平台上的对话内容归您所有,但我们有权在匿名化处理后将对话数据用于优化 AI 模型和服务质量。
五、服务变更与终止
5.1 我们保留随时修改、暂停或终止部分或全部服务的权利,届时将通过平台公告等方式通知您。
5.2 如因系统维护、技术升级等原因需要暂停服务,我们将提前公告并尽量减少对您的影响。
六、投诉与建议
我们重视每一位用户的反馈。如果您在使用过程中遇到问题或有任何建议,请通过以下方式联系我们:
- QQ:2176162546
我们将在收到您的反馈后尽快回复并处理。
七、法律适用与争议解决
7.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
7.2 因本协议或本平台服务引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
8.1 本协议构成您与本平台之间关于使用服务的完整协议。
8.2 如果本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行,其他条款仍然有效。
8.3 我们未行使或延迟行使本协议中的任何权利,不构成对该权利的放弃。
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